Un servizio completo offerto da Freedata, che permette alle aziende clienti di utilizzare con facilità una piattaforma “web-based” di CRM completamente personalizzabile e costruita su una base dati creata ad-hoc, normalizzata e ricca di informazioni.
COME FUNZIONA CRM & MARKETING DATABASE MANAGEMENT
Servizio che attraverso un portale on-line (Freedata Service Portal) permette di utilizzare efficacemente le liste e gli archivi utilizzati per le campagne marketing preventivamente normalizzate, deduplicate e arricchite di informazioni e quindi trasformate in un database di marketing.
Il Freedata Service Portal è completamente personalizzabile sulla base delle esigenze di marketing e di CRM dell’azienda cliente.
I clienti accedono con qualsiasi browser alla piattaforma che risiede sui server Freedata.
I moduli standard del Freedata Service Portal per il mercato B2B sono:
- Gestione anagrafiche Aziende
- Gestione anagrafiche Unità Locali
- Gestione anagrafica Contatti
- Gestione Campagne Marketing
- Gestione Parco Installato, prodotti venduti
- Estrazioni on-line
- Gestione Account
- Report
PERCHE’ SCEGLIERE CRM & MARKETING DATABASE MANAGEMENT
Caratteristiche distintive del servizio, che lo rendono unico rispetto agli altri prodotti attualmente sul mercato, sono:
- La completa personalizzazione della piattaforma on-line di utilizzo del database di marketing;
- La facilità di utilizzo della piattaforma Freedata Service Portal anche per utenti di area non IT;
- La primaria importanza attribuita alla qualità della base dati sottostante al Freedata Service Portal. La base dati prima di essere caricata nell’applicazione è sottoposta a una serie di processi automatici, semi-automatici e manuali di data quality e arricchimento dell’informazione;
- Non un software da installare ma un servizio di database management.
I VANTAGGI PER IL CLIENTE
Base dati strutturata e continuamente aggiornata.
Base dati ad alta qualità facilmente consultabile e utilizzabile secondo i formati desiderati.
Possibilità di allineamento con i sistemi informativi aziendali.
Costo ridotto rispetto a soluzioni di CRM pacchettizzate.
Base dati e piattaforma che seguono i processi aziendali e non li impongono.
PER INFORMAZIONI E APPROFONDIMENTI:
Cristiano Toni - Chief Operating Officer
