Cosa facciamo: Social Media Marketing

 

Ascoltare la rete, interpretare le conversazioni e agire sviluppando strategie e azioni Social e Digital è il nostro modo di aiutare le aziende ad essere più visibili sul web e più vicine a clienti e prospect.

Freedata Labs è un’azienda di comunicazione digitale con focus sui Social Media e sul Social Listening.

Al centro dei servizi di Freedata Labs c’è la relazione cliente-azienda.

Fino a poco tempo fa il CRM era il baricentro di questa relazione che oggi si è spostato verso le conversazioni online e le relazioni che l’azienda costruisce con gli utenti sul Web. Da questa complessità e ricchezza di interazioni nasce una grande opportunità di sviluppo del digital marketing, ed in particolare del social media marketing, in grado di incrementare l’awareness, l’advocacy le vendite e la loyalty.

 

 

 

 

SOCIAL INTELLIGENCE

I social media sono non solo lo strumento ideale per instaurare una conversazione tra azienda e consumatori e una relazione tra un brand e i propri utenti, ma anche una fonte di dati nuova e vastissima, ricca di informazioni prodotte tempestivamente e in totale spontaneità da un target di consumatori vivace e di importanza centrale. Leggi

 

 

CRM & SOCIAL CRM

La sempre maggiore quantità di dati che le aziende hanno oggi a disposizione ha bisogno di essere trasformata in informazioni da utilizzare per comprendere i propri clienti e rispondere alle sfide di mercato, per differenziarsi rispetto alla concorrenza, per aumentare la profittabilità dei propri prodotti. Leggi

I servizi offerti da Freedata Labs:

- Social Intelligence

  • Content Intelligence & Management
  • Metric & ROI
  • Social Insight Report
  • Web Listening

- Community Management

  • Social Media Engagement
  • Adattamento, manutenzione e ridisegno siti Web
  • Sviluppo App
  • Creatività & Design
  • Digital PR & Blogger Engagement
  • Digital Advertising

- Social CRM

- Business Intelligence & Consulenza

  • CRM B2B

- Formazione sul Social Media Marketing

 

Punti di forza dell’offerta sono:

  • la comprensione delle dinamiche e dei processi con cui le aziende raggiungono e interagiscono coi propri clienti
  • la capacità e l’esperienza di sviluppare progetti internazionali in tutte le lingue del mondo
  • le competenze di business intelligence a supporto e sviluppo della social intelligence e delle misure dei risultati ottenuti
  • un laboratorio, unico nel suo genere, che sviluppa e applica ai progetti nuovi strumenti semantici e psicometrici per aumentare l’efficacia delle azioni, incrementare loyalty e awareness e indirizzare le vendite

 

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